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FAQ问答

前端设备常见问题

KOTI智能家居前端设备包括:各系列智能开关、智能插座等,如您在操作前端设备时遇到以下情况,请参考答案提示进行操作,如有疑问或仍无法解决问题,请致电智能家居产品服务中心:4008-828-208转1。

平板电脑、手机端常见问题

如您在操作平板电脑或手机来使用KOTI智能控制相关功能或操作时遇到以下情况,请参考答案提示进行操作,如有疑问或仍无法解决问题,请及时联系KOTI智能家居产品服务站中心:4008-828-208转1。

核心设备常见问题

KOTI智能家居的核心设备包括全能家电控制器、GW100、GW200、EC1000。如您在调试使用时遇到以下问题,请查看解决答案。或者直接致电:4008-828-208转1

软件类常见问题

如您在使用KOTI智能家居控制软件时出现以下问题,请根据答案提示处理,如仍不能解决,请及时致电KOTI产品服务中心:4008-828-208转1。

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